会社概要

弊社は、お客様のご意向に沿った保険商品をご提案するため、複数の保険会社と代理店委託契約を締結しております。

【取扱生命保険会社】

【取扱損害保険会社】

【取扱少短期保険会社】

プラス少額短期保険株式会社

弊社の保険募集人は、保険契約の募集に際し、次の権限を有しています。

生命保険

お客様とお申込み先の保険会社の生命保険契約締結の媒介をいたします。契約締結の代理権及び告知の受領権はございません。保険契約は保険会社が承諾した際に有効に成立します。

損害保険

お客様とお申込み先の保険会社の損害保険契約締結の代理をいたします。ただし、一部商品については、契約締結の媒介のみを行う場合がございます。

少額短期保険

お申込みいただく保険種類により、上記の生命保険契約・損害保険契約に準じた権限を有します。

弊社は、お客様の個人情報について、お客様に同意をいただいたうえで、生命保険、損害保険、第三分野及びこれらに付随・関連するサービスの提供等の業務に必要な範囲で利用いたします。その他の目的で利用することはございません。

なお、お客様とのやりとりの内容について記録させていただく場合がございます。詳しくは、弊社ホームページの「個人情報保護方針」をご参照ください。

弊社方針による推奨保険商品の選定

弊社は、保険会社の規模・歴史や商品内容等を踏まえ、保障カテゴリーごとに推奨保険商品を選定しています。

当該推奨保険商品の中から、お客様へのコンサルティングを通じて、弊社としてお客様のご意向に最も合致していると考える保険商品をご提案させていただきます。ただし、損害保険商品について、弊社の取扱いで既にご契約いただいている商品の満期更改をされる場合は、同一商品でのご継続を提案させていただきます。

お客様が弊社の推奨保険商品以外の保険商品を希望される場合には、弊社取扱保険商品の範囲にて、お客様のご意向に沿った保険商品をご案内致します。弊社担当者にその旨お申し付けください。

• 金融商品の販売に際して、各種法令等を遵守し、適正な販売等に努めます。販売等にあたっては、保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、個人情報の保護に関する法律およびその他各種法令等を遵守する事を最優先いたします。
• お客様に商品内容を正しくご理解いただけるよう説明内容や説明方法を創意工夫し、わかりやすく適切な販売・勧誘を行います。

• お客様への勧誘は、時間帯や場所、活動方法に十分配慮するように努めます。
• お問合わせや保険金等のご請求手続きにあたりましては、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
• お客様のご意見、ご要望の収集に努め、その後の販売活動に生かしてまいります。

• 目的に適合すると認められる商品をご提案します。
• 金融商品に関する知識・購入経験・購入目的・財産状況等、商品の特性に応じた必要な事項を総合的に勘案し、ご意向と実情に沿った商品の説明および提供に努めます。
• 金融商品についての重要事項を正しくご理解いただき、誤解を与えないよう努めます。

• 業務上で知り得たお客様に関する情報は厳重に管理し、プライバシーの保護に細心の注意を払います。

株式会社　ステアゲート

保険みらい館 越谷を運営する株式会社ステアゲート（以下「当社」という。）は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険代理業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）、行政手続きにおける特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律（番号法）及びその他関連法令等を遵守して、個人情報の適正に取扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。当社は、個人情報の取扱いが適切に行われるように従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置について、適宜見直し、改善いたします。

当社は、十分な安全管理措置を講じた上、業務上必要な範囲内で、かつ、適法かつ公正な手段により個人情報を取得いたします。

当社は、お客様より取得した個人情報（番号法に定める個人番号を除きます）については、保険会社より保険募集業務の委託を受けて、以下の業務の遂行を利用目的として、当該業務に必要な範囲内で利用させていただきます。

1. 当社が取扱う生命保険、損害保険及びこれらに付帯・関連するサービスの提供。
2. お客様管理用IDの発行上記利用目的には、当社が行うサービス業務を遂行するために必要な範囲で、個人情報（個人番号を除きます）を第三者へ提供することを含みます。

なお、これらの利用目的を変更する場合には、その内容を当社ホームページ等により公表します。当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的はそれぞれの会社のホームページ(下記)に記載しております。

当社は、取扱う個人データの漏洩、滅失または毀損の防止、その他の個人データの安全管理に関する取扱規程の整備及び実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じると共に、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。

当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データ（個人番号を除きます）を提供いたしません。

1. 法令に基づく場合のほか、個人情報保護法第23条第1項によりお客様の同意を得ないでお客様の個人情報を第三者に提供することが認められている場合
2. 当社の業務遂行上必要な範囲で、お客様の個人情報を当社の業務の委託先に提供する場合
3. 個人情報保護法に従ってお客様の個人情報の共同利用を行う場合
4. その他個人情報保護法に基づきお客様の同意を得ないでお客様の個人情報を提供することが認められている場合

お客様の個人番号については、個人番号利用事務実施者への提出、個人番号の取扱の全部または一部の委託を行う場合等、番号法で認められた場合を除き、第三者に提供いたしません。

保険契約のご契約内容・事故に関するご照会につきましては、保険証券に記載の当社営業店にお問い合わせください。ご照会者がご本人である事を確認させていただいた上で対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

お客様の健康状態・病歴などのセンシティブ情報につきましては、保険業法施行規則及び「金融分野における個人情報保護に関するガイドライン」により、お客様の同意に基づき業務上必要な範囲で利用するなど業務の適切な運営の確保その他必要と認められる場合に利用目的が限定されています。当社は上記法令及びガイドライン等により認められるこれらの利用目的以外には、センシティブ情報を取得、利用または第三者提供しません。

当社の管理する個人情報の開示、訂正又は利用停止等に関するご請求は、請求者の本人確認を行わせていただいた上で手続きを行います。

保険会社等が保有する個人情報に関しては、当該保険会社に対して取次を行います。

なお、個人情報の開示等の求めに関する手続きは下記までお問い合わせください。

個人情報照会窓口：株式会社ステアゲート

〒343-0813　埼玉県越谷市越ヶ谷1-11-36 TOHO36BLDG 5F

TEL：048-969-5581